Cómo leer mi factura

¿Qué son mis cargos de acceso mensual?

Los cargos de acceso mensual son cargos mensuales fijos basados en tu plan y servicios opcionales. Muchos planes incluyen una asignación establecida de minutos y datos que puedes usar en cualquier momento del mes como parte de estos cargos.

Si cambias tu plan o servicios en la mitad de tu ciclo de facturación mensual es posible que en tu factura aparezca un monto modificado que incluye cargos o créditos mensuales parciales.

Si tienes el Plan Share Everything®, los cargos de acceso mensual en tu cuenta variarán según el tipo de aparato asignado en cada línea.

¿Qué son los cargos de Verizon Wireless?

Los cargos de Verizon Wireless incluyen "recargos" y otros cargos y créditos". A través de los "recargos" se recupera o se ayuda a pagar el costo de los impuestos y otros cargos y tarifas impuestas por el gobierno. "Otros cargos y créditos" incluye cargos de productos y servicios, y créditos adeudados.

¿Cuáles son los cargos de uso?

Los cargos de uso son cargos por minutos de voz, mensajes de texto o uso de datos que exceden tus asignaciones mensuales según lo establecido en tu plan.

¿Qué impuestos se incluyen en mi factura?

La sección de impuestos de tu factura incluye impuestos de venta, consumo y otros impuestos, recargos gubernamentales y cargos que la ley nos obliga a cobrar al cliente.