Teléfonos/accesorios

Planes

Funciones/descargas

Mensajería

Negocios

Ayuda

Mi Verizon


 


Administra tu cuenta

La manera simple y segura de verificar tus minutos, pagar tus
facturas y administrar los datos de tu cuenta móvil.

Mi Verizon

  • Consulta y paga tu factura
  • Cambia tu plan de llamadas
  • Agrega una línea de servicio
  • Actualiza tu teléfono
  • Agregar/cambiar funciones
  • Restablecer la contraseña de tus mensajes de voz
  • Cambia tu dirección de facturación
  • Inscríbete en la factura electrónica o el pago automático
Obtén más beneficios de la Garantía Libre de Preocupaciones como titular de cuenta registrado en Mi Verizon
  • Obtén una exención en la tarifa de suscripción mensual del Backup AssistantSM para todas las líneas de tu cuenta
  • Obtén un nuevo teléfono todos los años con la actualización anual
  • Recibe una notificación si superas el crédito de tu plan con la verficación de minutos

Ver demo

Asistencia para teléfonos y aparatos

Obtén respuestas a todas tus preguntas sobre aparatos, incluyendo ayuda con la configuración de tu correo electrónico y otras funciones clave

Mi Verizon desde tu teléfono - tiempo de uso gratuito

Estas llamadas son sin cargo de conexión y con tiempo de uso gratuito desde tu Verizon Wireless.

Acceso directo a información de tu cuenta


  • #BAL + Send - Verifica tu saldo
  • #MIN + Send - Verifica tus minutos usados
  • #PMT + Send - Realiza un pago
  • #DATA + Send - Verifica el número de mensajes de texto y el uso de kilobytes
  • *611 + Send - Comunícate con Servicio al cliente

Información interactiva de la cuenta

Marca *611 + Send o marca (800) 922-0204

Servicios automatizados - Oprime 1

  • Para consultar tu saldo
  • Para realizar un pago
  • Para consultar los minutos usados para mensajes de texto, voz y uso de kilobytes
  • Buscar una tienda

Contraseña de los mensajes de voz, agregar/quitar funciones o ayuda con las Funciones - Oprime 2

  • Para restablecer la contraseña de tus mensajes de voz
  • Para agregar el bloqueo del identificador de llamadas
  • Para agregar o quitar funciones
  • Para obtener ayuda con el uso de las funciones

Servicios de datos - Oprime 3

  • Para preguntas sobre precios o facturación relacionadas con todos los productos de datos
  • Para soporte técnico con Get It Nowsm, fotomansajería, mensajería de TXT o Internet móvil - Mobile Web
  • Para soporte técnico con asistentes personales dig. como Palm® TreoTM
  • Para soporte técnico con acceso a banda ancha - BroadbandAccess o NationalAccess usando una Tarjeta de PC o un paquete de oficina móvil

Otras opciones de Serv. al cliente -
Oprime 0

  • Para el servicio de roaming o problemas para realizar o recibir llamadas
  • Para cancelar tu servicio
  • Para todas las demás solicitudes